Politique de confidentialité
Comment FancyCafe AI traite les photos, vidéos, données de compte et statistiques du site.
Ce que nous traitons
Nous traitons votre e-mail de compte, vos commandes, opérations de crédits, photos importées, paramètres de création, identifiants de demande et vidéo terminée. Ces données nous permettent de créer et livrer votre scène et de répondre aux demandes d’assistance. Stripe traite les données de carte.
Prestataires de service
Cloudflare héberge le site, le service de compte et les médias stockés. Stripe traite les paiements. Les fournisseurs d’images et de vidéos traitent les photos et la scène de référence nécessaires à la création de la vidéo demandée.
Informations des prestataires : Politique de confidentialité de Fal · Politique de confidentialité de Stripe.
Statistiques du site
Cloudflare Web Analytics mesure les visites et la vitesse des pages. Microsoft Clarity enregistre les clics et le défilement. Google Analytics mesure les visites et l’utilisation du site. Les photos importées, noms de fichiers et données de compte sont masqués dans les enregistrements. Les pages de connexion et de compte ne chargent pas ces outils.
Clarity reste désactivé lorsque votre navigateur envoie Do Not Track ou Global Privacy Control.
Conservation des photos et vidéos
Les photos utilisées pour la création restent disponibles pendant 24 heures, même après la réussite ou l’échec d’une vidéo, puis le nettoyage programmé les supprime. Les photos envoyées et archivées en privé sont conservées 72 heures pour l’assistance et le contrôle qualité.
Les vidéos et liens de résultat partagés sont disponibles pendant 3 jours, puis le nettoyage programmé supprime les médias. Téléchargez votre vidéo avant son expiration.
Les données des demandes de paiement sont conservées sept jours. Les données financières sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les obligations comptables et légales.
Vos choix
Nous ne vendons pas vos photos et ne les utilisons pas pour entraîner nos propres modèles. Le traitement par les prestataires suit leurs conditions et politiques de données.
Un lien de résultat partagé permet à toute personne qui le possède de regarder votre vidéo terminée jusqu’à son expiration. La page partagée ne contient pas vos photos sources importées. Regardez le résultat complet avant de le partager.
Copies des prestataires
La durée de téléchargement sur ce site s’applique à notre copie de la vidéo. Les copies des prestataires suivent leurs politiques de données applicables. Écrivez à support@fancycafeai.com pour toute question sur les médias stockés ou les données des prestataires.
Supprimer des médias ou des données de compte
Écrivez à support@fancycafeai.com depuis l’e-mail de votre compte. Pour une vidéo, indiquez son identifiant et demandez la suppression du résultat et des photos sources. Pour les données de compte, indiquez l’e-mail du compte et les identifiants des commandes concernées. Les données financières obligatoires peuvent être conservées.