プライバシーポリシー

取り扱う情報

アカウントのメールアドレス、注文、クレジット記録、アップロード写真、生成設定、リクエスト識別子、完成した動画を処理します。これらはシーンの作成、配信、サポート対応に使います。カード情報はStripeが取り扱います。

サービス提供元

Cloudflareはサイト、アカウントサービス、保存メディアをホストします。Stripeは支払いを処理します。画像・動画の提供元は、ご依頼の動画作成に必要な写真と参照シーンを処理します。

提供元の情報：Falのプライバシーポリシー · Stripeのプライバシーポリシー。

アクセス解析

Cloudflare Web Analyticsは訪問数とページ速度、Microsoft Clarityはクリックとスクロール、Google Analyticsは訪問とサイト利用を計測します。録画ではアップロード写真、ファイル名、アカウント情報をマスクします。ログイン・アカウントページではこれらのツールを読み込みません。

ブラウザーがDo Not TrackまたはGlobal Privacy Controlを送信する場合、Clarityは無効のままです。

Cloudflare · Microsoft · Google

写真と動画の保存期間

生成用の入力写真は、動画の完成・失敗後も含めて24時間利用でき、その後は定期処理で削除します。提出写真の非公開アーカイブは、サポートと品質確認のため72時間保存します。

動画と共有結果リンクは3日間利用でき、その後は定期処理でメディアを削除します。期限前に動画をダウンロードしてください。

購入リクエストの記録は7日間保存します。会計・法的義務に必要な財務記録は、必要な期間保存します。

お客様の選択

写真の販売や、当社独自モデルの学習への使用は行いません。提供元の処理には、各社の規約とデータポリシーが適用されます。

共有結果リンクを知っている人は、期限まで完成動画を閲覧できます。共有ページにはアップロードした元の写真を含めません。共有前に動画全体をご確認ください。

提供元が保有するコピー

このサイトのダウンロード期間は、当社が保有する動画のコピーに適用されます。提供元のコピーには各社のデータポリシーが適用されます。保存メディアや提供元のデータについては、support@fancycafeai.comにお問い合わせください。

メディア・アカウント情報の削除

アカウントのメールアドレスからsupport@fancycafeai.comにご連絡ください。動画1本の削除は、動画IDを添えて結果と元写真の削除を依頼してください。アカウント情報の場合は、アカウントのメールアドレスと関連する注文IDをお知らせください。必要な財務記録は保持する場合があります。