Política de Privacidade
Como FancyCafe AI trata fotos, vídeos, dados da conta e análises do site.
O que processamos
Processamos o e-mail da sua conta, pedidos, registros de créditos, fotos enviadas, configurações de geração, identificadores de solicitação e vídeo pronto. Esses registros permitem criar e entregar sua cena e responder a pedidos de suporte. O Stripe trata os dados do cartão.
Prestadores de serviço
O Cloudflare hospeda o site, o serviço de contas e os arquivos de mídia. O Stripe processa os pagamentos. Os provedores de imagens e vídeos processam as fotos e a cena de referência necessárias para criar o vídeo solicitado.
Informações dos provedores: Política de privacidade do Fal · Política de privacidade do Stripe.
Análises do site
O Cloudflare Web Analytics mede visitas e velocidade das páginas. O Microsoft Clarity registra cliques e rolagem. O Google Analytics mede visitas e uso do site. Fotos enviadas, nomes de arquivos e dados da conta são ocultados nas gravações. As páginas de login e conta não carregam essas ferramentas.
O Clarity permanece desativado quando o navegador envia Do Not Track ou Global Privacy Control.
Retenção de fotos e vídeos
As fotos usadas na geração ficam disponíveis por 24 horas, mesmo após a conclusão ou falha do vídeo; depois, a limpeza programada as remove. As fotos enviadas e arquivadas em privado são mantidas por 72 horas para suporte e revisão de qualidade.
Os vídeos e links compartilhados do resultado ficam disponíveis por 3 dias; depois, a limpeza programada remove os arquivos. Baixe seu vídeo antes de expirar.
Os registros das solicitações de pagamento são mantidos por sete dias. Os registros financeiros são mantidos pelo tempo necessário para obrigações contábeis e legais.
Suas opções
Não vendemos suas fotos nem as usamos para treinar nossos próprios modelos. O processamento dos provedores segue os termos e as políticas de dados de cada um.
Um link compartilhado permite que qualquer pessoa com o link assista ao vídeo pronto até ele expirar. A página compartilhada não inclui as fotos originais enviadas. Revise o resultado completo antes de compartilhar.
Cópias dos provedores
O prazo de download neste site se aplica à nossa cópia do vídeo. As cópias dos provedores seguem suas políticas de dados aplicáveis. Escreva para support@fancycafeai.com com dúvidas sobre arquivos armazenados ou dados dos provedores.
Excluir mídia ou dados da conta
Escreva para support@fancycafeai.com com o e-mail da sua conta. Para um vídeo, inclua o ID e solicite a exclusão do resultado e das fotos originais. Para dados da conta, informe o e-mail e os IDs dos pedidos relevantes. Os registros financeiros obrigatórios podem ser mantidos.